Исходные проблемы
О проекте
«Клиника эстетической стоматологии» — частный стоматологический центр в Киеве с более чем 20-летней историей. Клиника работает в премиальном сегменте: сюда приезжают пациенты не только из Украины, но и из Европы, США и Канады.
На момент старта сотрудничества в 2020 году у клиники был старый HTML-сайт, который заметно проигрывал конкурентам и по дизайну, и по удобству, и по SEO. Руководитель клиники уже имела опыт работы с несколькими крупными агентствами, но при существенных бюджетах изменения в органике были минимальными, а базовые ошибки приходилось находить и указывать самостоятельно.
Пандемия и карантин только усилили проблему: органический трафик просел, а зависимость от контекстной рекламы стала критичной. Поэтому задача стояла не просто «что-то улучшить», а кардинально перестроить подход к продвижению и вернуть стабильный поток обращений из поиска.
Анализ сайта и аудит юзабилити показали, что главная страница и ключевые элементы интерфейса не соответствуют ожиданиям современного пользователя. Шапка выглядела устаревшей: вертикальный рубрикатор, мелкие иконки, слабо заметные блоки с адресом, временем работы и телефоном, отсутствие ярких CTA и схемы проезда.
Даже те элементы, которые были формально «на месте», работали неэффективно:
- блоки «адрес», «время работы», телефон и CTA присутствовали, но были незаметны и не акцентировали внимание;
- в подвале не хватало важных разделов: FAQ, вакансий, дополнительных CTA и контактных данных;
- не было онлайн-чата и/или понятных точек входа для первичного обращения.
С точки зрения SEO и поведения:
- показатель отказов держался выше 70%, что напрямую указывало на неудобство и нерелевантность части страниц;
- по данным отчёта, часть трафика шла на страницы с некорректными title (например, страница по имплантации ранжировалась по запросу «имплантация зубов киев отзывы форум» только из-за слова «форум» в заголовке, хотя сама страница не соответствовала ожиданиям пользователя).
Отдельная зона риска — тематика YMYL (здоровье и медицина). Для таких проектов Google особенно требователен к:
- качеству и структуре контента;
- прозрачности информации о клинике и врачах;
- уровню доверия и экспертизы.
При этом сайт выглядел и ощущался «старым», что не совпадало с реальным уровнем клиники и ожиданиями целевой аудитории.
Главная сложность проекта
Клиника пришла после нескольких неудачных попыток с крупными агентствами: при больших бюджетах рост был минимальным, а базовые ошибки приходилось находить самим. Старый HTML-сайт проигрывал по дизайну и UX, а пандемия обрушила органику и усилила зависимость от контекста.
Решение: связка трёх направлений — аудиты (YMYL + юзабилити + технический) → редизайн и удобство для пациентов → SEO с акцентом на доверие и Scholarship для «белых» ссылок, усиливающих E-A-T.
Стратегия
С учётом тематики, состояния сайта и сильной конкуренции на рынке стоматологии мы выстроили стратегию вокруг трёх ключевых направлений:
- Аудиты и фундаментальные исправления
На первом этапе мы сосредоточились на комплексной диагностике: аудит по YMYL, юзабилити-аудит и технический аудит. Задача — выявить все слабые места, которые мешают сайту показывать реальный уровень клиники: от базовой структуры и дизайна до ошибок в мета-данных и отображения контактной информации.
Google Ads
- Редизайн и повышение удобства для пациентов
Учитывая, что в 2020 году сайт был на «голом» HTML и визуально сильно устарел, мы заложили в стратегию постепенный переход к современному интерфейсу и переработке ключевых страниц: шапка, подвал, страницы услуг, раздел «О клинике», блог. Основной ориентир — понятная структура, быстрый доступ к услугам, контактам и записи.
Google Ads
- SEO-продвижение с акцентом на доверие и конверсии
Для медицинской тематики критично не только собрать семантику и оптимизировать страницы, но и выстроить доверие к сайту. Поэтому в план вошли:- устранение ошибок с title и мета-данными;
- усиление контента по важным услугам;
- постепенное расширение видимости по высокочастотным запросам (имплантация, протезирование, лечение пародонтоза и т.п.);
- работа над ссылочным профилем и отдельные активности по Scholarship-формату, которые уже применялись в кейсах SEOquick для других проектов.
Google Ads
Стратегия строилась с запасом «на годы»: сначала привести в порядок основу (юзабилити и базовое SEO), затем наращивать трафик и конверсии за счёт системной работы, а не разовых акций.
Проведённые работы
На этом проекте мы не ограничивались только внутренними правками. Работа шла в несколько направлений, которые дополняли друг друга и постепенно выводили сайт из «старого HTML-проекта» в стабильный канал привлечения пациентов.
Аудиты и постановка задач
Стартовали с комплексной диагностики:
- Аудит по YMYL — проверили, насколько сайт соответствует требованиям Google к медицинским ресурсам: полнота информации о клинике и врачах, прозрачность контактов, наличие юридических разделов, отзывов и т.д.
Google Ads
- Юзабилити-аудит — подробно разобрали шапку, подвал, страницы услуг и блог. Зафиксировали устаревший внешний вид, вертикальный рубрикатор, малозаметные блоки с телефоном, адресом и графиком, отсутствие сильных CTA и схемы проезда.
- Технический аудит — проверили индексацию, мультиязычность, базовые SEO-настройки, скорость и корректность мета-данных. Отдельно выделили проблему с нерелевантными title и высоким показателем отказов.
Результаты этих аудитов легли в основу помесячного плана: что сначала правим внутри, какие разделы перезапускаем, какие страницы дорабатываем в приоритете.
Улучшение UX и структуры сайта
Дальше мы занялись тем, что пользователи видят и чувствуют в первую очередь:
- переработали шапку — сделали более заметными телефоны, адрес, время работы, добавили понятные точки входа для записи и консультации, сместили акцент с «нагромождения ссылок» на ключевые действия пользователя;
- усилили подвал — добавили полезные разделы (FAQ, вакансии, дополнительные контакты и CTA), чтобы пользователь всегда видел, куда обратиться и что сделать дальше;
- доработали раздел «О клинике», страницы услуг и блог с точки зрения подачи экспертности: реальный опыт, сложные процедуры, работа с иностранными пациентами — всё это стало более понятно и структурировано для посетителей и поисковых систем.
Параллельно клиника начала работу над новым сайтом, опираясь на наши рекомендации, чтобы уйти от ограничений старого HTML-движка.
SEO-оптимизация и работа с контентом
После того как были зафиксированы и частично устранены UX-проблемы, мы переключились на SEO:
- исправили мета-данные — прошлись по ключевым страницам, убрали лишние слова в title (вроде «форум» на странице про имплантацию), выровняли заголовки под реальные интенты пользователей, привели description и H1 к более внятной структуре;
- усилили контент по приоритетным услугам — по семантическому ядру прокачали страницы имплантации, протезирования, микроскопической стоматологии, лечения пародонтоза, гигиенической чистки и других направлений, благодаря чему сайт начал расти по запросам «лечение пародонтоза», «гігієнічна чистка зубів», «dentist implants near me», «протезирование зубов киев цена» и т.п.;
- продолжили отслеживать показатели отказов и вовлечённости, чтобы видеть, как изменения в тексте и структуре отражаются на поведении реальных пользователей.
Работа по Scholarship
Отдельным направлением стала работа по Scholarship, которая дополнила классическое SEO и усилила доверие к клинике. В рамках портфолио этот блок для kes.com.ua идёт в одном ряду с YMYL-, юзабилити- и техническим аудитами, что подчёркивает его значимость именно для этого проекта.
По сути, клиника подключилась к социальной программе SEOquick: через стипендиальные/образовательные активности мы получали упоминания и ссылки с авторитетных ресурсов — образовательных и профильных площадок. Для медицинского проекта это особенно ценно:
- такие ссылки выглядят естественно и не конфликтуют с требованиями к медицинской нише;
Google Ads
- они усиливают E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) и помогают Google воспринимать клинику как надёжного поставщика информации и услуг;
- Scholarship-упоминания органично дополнили общий ссылочный профиль, который в остальном формировался за счёт тематических медицинских и околомедицинских площадок.
В результате внешняя работа (ссылки + Scholarship) начала поддерживать те изменения, которые мы сделали внутри сайта: улучшенный UX и контент стали получать больше «сигналов доверия» извне.
Результат
| Показатель | Было | Стало |
| Пользователи (июль 2021) | 876 (23–30 июня) | 3 177 (1–22 июля) — ×3,5 |
| Органический трафик (окт 2025) | — | 3 765 сеансов, +55,45% |
| Конверсии (записи/заявки) | — | 27/мес, +50% |
| Видимость в поиске | — | 6–11%, в т.ч. по англоязычным запросам |
Источник: ежемесячные отчёты по домену kes.com.ua (GA4). Заметная доля сеансов — из США, Великобритании, Польши, Германии.
Суммарный эффект от всех работ — аудитов, UX-доработок, SEO-оптимизации и Scholarship — проявился как в краткосрочной, так и в долгосрочной динамике.
Уже по данным отчёта за июль 2021 года видно, что сайт перестал «стоять на месте»: количество пользователей выросло с 876 (23-30 июня) до 3177 (1-22 июля), то есть более чем в 3,5 раза, а число запросов в ТОП-3 увеличилось с 38 до 55. Отдельно отмечается снижение показателя отказов и улучшение поведения аудитории — пользователи стали чаще возвращаться и глубже взаимодействовать с сайтом.
Дальнейшая системная работа закрепила этот эффект. В ежемесячном отчёте за октябрь 2025 года фиксируется устойчивый рост практически по всем ключевым метрикам:
- сеансы — 5214, рост +50,3% к предыдущему периоду;
- органический трафик — 3765 сеансов, прирост +55,45%;
- просмотры страниц — 6837, рост +37,73%;
- конверсии (записи и заявки) — 27 за месяц, что на 50% больше, чем ранее;
- видимость сайта в поиске держится в коридоре 6–11%, а по ряду коммерческих запросов (имплантация, лечение пародонтоза, all-on-4, протезирование и др.) сайт уверенно находится в верхних позициях, в том числе по англоязычным.
Рост идёт не только за счёт Украины: отчёты показывают заметную долю сеансов из США, Великобритании, Польши, Германии и других стран, при этом вовлечённость и показатели качества трафика сохраняются на высоком уровне.
Важно, что эти цифры совпадают с тем, как сам клиент описывает сотрудничество: после нескольких неудачных попыток с другими агентствами клиника впервые увидела связку «понятный аудит → конкретный план → ощутимый рост». По словам руководителя, благодаря этой работе они спокойно прошли 2020 год, продолжают развивать новый сайт и регулярно видят эффект от внедряемых изменений — как в обращениях новых пациентов, так и в общей устойчивости проекта в органическом поиске.
Команда проекта
Над проектом работала команда SEOquick:
- Николай Шмичков — SEO-стратегия (зам. директора)
Полный состав и роли — на странице «О нас».
Что дальше
Похожий медицинский кейс: Работы по раскрутке стоматологической клиники (Lumident) — реабилитация крупного YMYL-проекта.
У вас клиника или медицинский бренд? Конкретный следующий шаг — получить YMYL- и UX-аудит и план роста.