Реклама в ChatGPT: настройка кабинета и где сливается бюджет

Коротко. Рекламу в ChatGPT из Украины можно запустить с 21 октября 2026 года: аккаунт создаётся за несколько минут в Ads Manager на ads.openai.com, но платить придётся в долларах и только картой, минимальный бюджет — $25 в день. Таргетинг узкий: страна, область или почтовый индекс, тип устройства и «контекстные подсказки» вместо ключевых слов. Демографии и минус-слов нет, агентского кабинета нет. Больше всего денег теряется на настройках по умолчанию: $100 в день, ставка $4 за клик и ИИ, который переписывает и переводит ваши объявления без согласования. По опубликованным тестам клик стоит $3–5, а заявку оставляет примерно в 9 раз меньше посетителей, чем из Google.

Я прошла кабинет OpenAI Ads целиком на тестовом аккаунте SEOquick 9 ноября 2026 года: создала кампанию вручную и через ИИ-мастер, посмотрела доступы, оплату и конверсии. Ничего не запускала, карту не привязывала. Ниже — пошаговая настройка, скриншоты, места, где сливается бюджет, и цифры из чужих тестов.

Что подготовить до регистрации

Пять вещей, без которых реклама не начнёт показываться или вы потом пересоздадите аккаунт:

• Решение, на кого регистрировать. Тип рекламодателя — компания или физическое лицо. Для бизнеса выбирайте компанию: смена типа потом запускает повторную проверку.
• Корпоративная карта Visa, Mastercard или Discover с лимитом на оплату за границу. На ней заблокируют $50 для проверки.
• Логотип. Без него кабинет висит с плашкой «Реклама не будет показываться».
• Сайт с понятным предложением. ИИ OpenAI читает посадочную страницу: из неё он делает объявления и переписывает ваши.
• Пиксель или Conversions API, если хотите оптимизацию под заявки, а не под клики. Без них цель «Конверсии» не заработает.

Как создать рекламный аккаунт

1. Зайдите на ads.openai.com под своим аккаунтом OpenAI (тем же, что в ChatGPT, или рабочим).
2. Заполните название аккаунта и сайт компании.
3. Выберите страну Ukraine. Валюта подставится USD — другой для Украины нет. Часовой пояс — Kyiv.
4. Нажмите «Создать аккаунт рекламодателя». Дальше кабинет попросит логотип, тип рекламодателя и платёжные данные.

Страна, валюта и часовой пояс фиксируются навсегда. В настройках так и написано: чтобы использовать другие, создайте новую учётную запись. Если вы, например, украинская компания с юрлицом в Польше, решите это до регистрации: от страны зависит и валюта, и где вы сможете рекламироваться в первые недели. По данным Index Lab, новые аккаунты иногда показывают рекламу только в стране регистрации, пока не пройдут проверку и не потратят определённую сумму. Порог OpenAI не публикует.

Ещё одна деталь в подвале кабинета: часовой пояс аккаунта киевский, но «для выставления счетов используется UTC». Дневной бюджет считается по Киеву, а сутки в счёте — по Гринвичу, так что цифры в отчёте за день и в счёте разойдутся на два часа.

Под одним логином можно вести несколько рекламных аккаунтов: меню профиля → «Создать учётную запись». По справке OpenAI (в пересказе Soku), лимит — 10 аккаунтов на один email, а новый можно завести, только если у вас уже есть аккаунт с привязанной картой.

Как дать доступ сотруднику или агентству

Настройки → Пользователи → «Пригласить». Указываете email и роль. Ролей три:

Агентского кабинета, как Google Ads MCC или Meta Business Manager, здесь нет. Агентство не может завести аккаунт для клиента у себя и вести десятки клиентов из одного окна. Схема одна: клиент сам создаёт аккаунт и приглашает агентство по email. Для крупных компаний есть управление группами и SCIM через Cloud Console OpenAI, но это про сотрудников, а не про подрядчиков.

Что это значит на практике:

• Аккаунт регистрирует владелец бизнеса на корпоративную почту, а не менеджер или подрядчик на личную. Уйдёт человек — уйдёт и доступ.
• Агентству хватит роли «Участник». Администратора оставьте себе: он видит оплату и может удалять пользователей.
• Если агентство уже создало аккаунт на себя, перенести его на вас нельзя — только пригласить вас администратором. Проверьте это в первый день сотрудничества.

Оплата: карта, блокировка $50 и счета

Раздел «Оплата» → «Настройки». Способ оплаты один — карта. При привязке банк заблокирует $50; кабинет предупреждает, что обычно блокировка снимается за 8 дней, но срок зависит от банка.

Способ оплаты

Только карта

Валюта для Украины

USD

Модель

Постоплата

Продавец

OpenAI OpCo, LLC

Оплата постфактум: OpenAI копит расход и списывает с карты, когда долг доходит до порога. Порог растёт вместе с историей платежей, и попросить его увеличить нельзя (InPromptAds, со ссылкой на справку OpenAI). Если списание не прошло, показы останавливаются. Работа по счёту с отсрочкой есть только у крупных рекламодателей, которых ведёт отдел продаж OpenAI (Flyweel, 28.10.2026). Подать заявку на неё самому нельзя.

Три вопроса стоит закрыть с бухгалтером до первого списания. С гривневой карты банк спишет доллары по своему курсу. На карте должны быть открыты платежи за границу с достаточным лимитом. Счёт выставляет американская компания, а для ТОВ это импорт услуг нерезидента — как его оформить и нужен ли ПДВ, решает бухгалтер. Полей для ЕДРПОУ или налогового номера в платёжной форме я не нашла.

Шаг 1. Кампания: цель, гео, бюджет

Структура как в Google Ads: кампания → группа объявлений → объявления. Мастер создания проходит три шага: кампания, группа с объявлениями, проверка.

Что настраивается на уровне кампании:

• Цель: Охват, Клики или Конверсии. От неё зависит стратегия ставок и форматы. «Конверсии» требуют настроенного пикселя.
• Местоположения и исключения. Для Украины — вся страна, области, Киев и почтовые индексы. Радиуса вокруг точки нет, а город целиком выбирается только набором его индексов: на запрос «Одеса» кабинет выдаёт 65000, 65001, 65003 и дальше, каждый нужно добавить отдельно. Искать — по-украински или латиницей: на русское «Харьков» кабинет отвечает «Местоположения не найдены», на «Kharkiv» находит Kharkivska oblast, на «Харків» — индексы города.
• Платформы: Android app, Android web, Desktop web, iOS app, iOS web. По умолчанию включены все.
• Дневной бюджет и даты.
• Улучшение рекламных материалов — о нём ниже, это главный переключатель в кабинете.

Бюджет. Кабинет сам подставляет $100 в день и пишет мелким шрифтом, что это средняя сумма, а максимальный дневной расход — $200, за семь дней — $700. То есть в отдельный день OpenAI может потратить вдвое больше, чем вы указали, лишь бы за неделю уложиться в 7 дневных бюджетов. Меньше $25 в день поставить нельзя.

«Улучшение рекламных материалов» включено по умолчанию и в каждой новой кампании, и в общих настройках аккаунта. Под ним написано: ИИ автоматически создаёт персонализированные и переведённые версии заголовков и описаний, «которые могут показываться без вашей проверки или одобрения». В настройках аккаунта расшифровка шире: новые заголовки и описания, изменение размеров изображений, оптимизация целевых URL и перевод на другие языки. Для медицины, финансов, юридических услуг и любого бизнеса, где важна точная формулировка цены или гарантии, я бы его выключала, пока не увидите, что именно он пишет.

Шаг 2. Группа объявлений: ставки и подсказки

В группе задаются стратегия ставок, контекстные подсказки, посадочная страница и параметры отслеживания.

На 9 ноября в кабинете три стратегии. В новой группе видна только Autobid, ручные варианты открываются кнопкой «Редактировать» рядом с ней:

• Autobid (помечена «Рекомендуемая») — «максимум результатов в рамках бюджета». Потолка цены клика нет.
• Максимальная цена за клик. По умолчанию $4. Справа индикатор: от ~$4 — «Стабильные показы», ниже $3 — предупреждение о низкой вероятности показа.
• Целевая цена за клик — система старается держать среднюю цену клика на заданном уровне.

Стратегии прямо сейчас меняются. OpenAI разослала рекламодателям письмо (пересказ Search Engine Roundtable, 5.11.2026): с 9 ноября появляются Target CPA для конверсионных кампаний и Target CPC для кликовых, а Max Bid и Max CPC отключат 1 января 2027 года. Ручной потолок цены клика — единственный жёсткий ограничитель — скоро исчезнет. OpenAI сама предупреждает, что слишком жёсткие цели или слабый сигнал конверсий приведут к тому, что бюджет не будет тратиться.

Контекстные подсказки — необязательное поле с фразами-ситуациями: «когда компания сравнивает SEO-подрядчиков», «когда ищут автосервис рядом с работой». OpenAI в справке пишет, что это не ключевые слова с точным соответствием и они не гарантируют показ. Минус-слов нет вовсе: исключить нерелевантные разговоры можно только узкими подсказками и текстом объявления.

Параметры отслеживания дописываются к ссылке. Поддерживаются {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id}, {ad_account_id} и {oppref}. Добавьте сюда UTM-метки, иначе в GA4 переходы из рекламы смешаются с органическими переходами из ChatGPT.

В «Расширенных» есть корректировка ставок по аудиториям. Работает она только с вашими списками клиентов, а их OpenAI принимает от 25 000 совпавших пользователей (Everything-PR со ссылкой на справку). Для кампаний на ЕЭЗ и Швейцарию пользовательских аудиторий нет вовсе.

Шаг 3. Объявление: 50 символов, которые обрежут до 32

Объявление — это название и логотип компании, заголовок, описание, изображение и ссылка. Формат: одно изображение или несколько (4–6). Лимиты в полях — 50 символов на заголовок и 100 на описание. Но редактор считает и второй лимит: как только заголовок длиннее 32 символов, а описание длиннее 54, появляется предупреждение «Текст объявления может быть обрезан в некоторых местах размещения».

Пишите заголовок в 32 символа, описание — в 54. Всё, что дальше, — запас на случай, если показ будет на десктопе.

Блок «Рекомендуемые объявления» генерирует варианты по вашему сайту. Для кампании на Украину с украиноязычным и русскоязычным сайтом ИИ предложил мне объявления на английском: «Review your website», «SEO for B2B and SaaS». Нажать «+» и запустить их — значит показывать украинцам английский текст.

ИИ-мастер «Доверьте нам создание кампании»

На странице кампаний есть второй путь: ввести адрес сайта, и ИИ соберёт кампанию сам. Я дала ему seoquick.com.ua. Через полминуты была готова сводка с пометкой «Создано ИИ»:

• цель «Клики», вся Украина, все пять платформ;
• средний дневной бюджет $100;
• улучшение креативов включено;
• стратегия Autobid, без потолка цены клика;
• четыре контекстные подсказки на русском, одно объявление «Рост из поиска / Работаем над трафиком, который приводит заявки» с картинкой с сайта.

Подсказки и текст получились вполне разумными. Проблема в цифрах: за месяц это $3 000+ без ограничения цены клика, на всех устройствах сразу. Мастер удобен как черновик, но перед «Опубликовать» откройте каждый блок через карандаш и поменяйте бюджет и ставку.

И про черновики. Если закрыть ИИ-кампанию крестиком, она молча сохраняется черновиком. Удалить кампанию в кабинете нельзя — только архивировать. Ручной мастер при закрытии спрашивает, удалить или сохранить, и предупреждает: «Бюджеты кампании не сохраняются в черновиках». Вернувшись к черновику, проверяйте бюджет заново.

Конверсии и отчёты

Раздел «Конверсии» ведёт по четырём шагам: создать источник данных (пиксель на сайте или Conversions API с сервера), создать событие конверсии, установить и проверить событие, связать его с кампанией. Для пикселей OpenAI включила автоматическое расширенное сопоставление (advanced matching) — отправку хешированных контактов посетителя.

Окна атрибуции меняются в настройке столбцов отчёта: после клика — 7, 14 или 30 дней (по умолчанию 30), после просмотра — 0 или 1 день (по умолчанию 1). Сочетание «30 дней после клика + 1 день после просмотра» щедро записывает рекламе конверсии, которые случились бы и без неё. Для честного сравнения с Google Ads ставьте 7 дней после клика и 0 после просмотра.

По отчётам у практиков есть вопросы. В сводке PPC ONE: 53 клика в кабинете против 35 визитов в GA4 у одного рекламодателя, 57 кликов против менее чем 20 визитов у другого, 36 конверсий в кабинете против 2 реальных обращений у третьего. Отчётов по аукциону, доли показов и конкурентам нет (Search Engine Journal, 8.09.2026). Сверяйте всё с GA4 и CRM с первого дня.

Насколько гибкий таргетинг: сравнение с Google Ads

Вы управляете тем, где и на каком устройстве показываться, но не тем, в каком разговоре. Решение «уместно ли объявление» принимает ИИ по тексту диалога, вашей посадочной странице и подсказкам. Насколько он ошибается, проверял SE Ranking на 50 006 промптах в США (10.08.2026): реклама была на 25,94% коммерческих запросов, и 14,35% объявлений не подходили по теме. В разделе «Новости и политика» нерелевантных было 54,2%.

Где сливается бюджет: 8 настроек, которые нужно поменять

Последний пункт я увидела в «Истории изменений»: при создании аккаунта ему автоматически назначили бюджет $1 000 000 000. Лимит, который ограничит расход всех кампаний вместе, придётся держать на стороне банка — лимитом карты.

Сколько стоит клик и заявка: данные из чужих тестов

Украинских кейсов пока нет: реклама у нас открылась три недели назад. Ниже — то, что опубликовали рекламодатели и агентства в США, Европе и Канаде. Учтите, что большинство кейсов написали агентства, которые сами продают настройку ChatGPT Ads.

Цена клика. OpenAI рекомендует начинать с максимальной ставки $3–5. Реальный CPC у разных рекламодателей — от $3 до $22 (SEJ). У одного рекламодателя по странам: Великобритания $5,10, США $10,62, Австралия $17,59, Новая Зеландия $22,89. Медиана по 15 публичным кейсам в долларах — $4,41; в Европе встречались клики от €0,16 до €2,68 (PPC ONE).

CTR в ChatGPT в 5–7 раз ниже поискового. У B2B-агентства Workshop Digital за $2 319: CTR 1,1% и CPC $3,14 против 5,2% и $6,76 в Google Search за тот же период. Клик дешевле вдвое, но 739 кликов дали 0 квалифицированных лидов, а Google — 2.

Стоимость лида по опубликованным кейсам:

* Источник продаёт ChatGPT Ads или это анонимный пост; цифры не проверены. Сводка: PPC ONE (29.09.2026), Workshop Digital (26.08.2026), MalachiSoft, StubGroup.

Есть и позитивные данные, в основном от самой OpenAI и в e-commerce: ROAS 3× за 28 дней, больше 80% трафика — новые клиенты; у Common Thread Collective ROAS от 3,3× до 6,8× в зависимости от модели атрибуции. Для лидогенерации и B2B картина хуже: клик дешевле, чем в поиске, заявка — дороже или её нет.

Как запустить тест и не переплатить

С $30 в день и ценой клика $4,4 вы получите около 200 кликов в месяц. При конверсии сайта 0,6% это одна заявка. Чтобы тест вообще что-то показал, нужно либо 2–3 месяца, либо больший бюджет, либо очень хорошая посадочная страница. План, с которым я бы заходила:

1. Одна кампания на цель «Клики», одна группа, 2–3 своих объявления. Ручная ставка $3–4, бюджет $25–40 в день.
2. Улучшение креативов выключено, гео — только регионы, где вы работаете, платформы — те, где у вас хорошая конверсия в GA4.
3. Отдельная посадочная страница или UTM-метки, цель в GA4 и CRM до старта.
4. Контрольная точка — 300 кликов. Если ни одной заявки, меняем объявление и подсказки; если после 600 кликов заявок нет — останавливаем.
5. Переход на цель «Конверсии» — только когда пиксель собрал заметное число событий, иначе автостратегия не обучится.

Кому стоит пробовать сейчас: брендам с длинным циклом выбора, где люди сравнивают варианты (SaaS, образование, дорогие услуги), и e-commerce с товарным фидом. Кому рано: локальному бизнесу в одном городе — радиуса нет, город придётся собирать из почтовых индексов, а в Google Ads это делается быстрее и точнее.

Частые вопросы

Можно ли платить за рекламу в ChatGPT в гривнах?

Нет. При выборе Украины в списке валют только USD, и поменять валюту после создания аккаунта нельзя. Банк спишет доллары с гривневой карты по своему курсу.

Какой минимальный бюджет?

$25 в день на кампанию. Кабинет не даст сохранить меньше. Учитывайте, что OpenAI может потратить до 2× дневного бюджета в отдельный день и до 7× за неделю.

Как дать доступ агентству?

Настройки → Пользователи → «Пригласить», email сотрудника агентства и роль «Участник». Агентских кабинетов нет, поэтому аккаунт должен создавать сам бизнес.

Можно ли показывать рекламу только в Киеве или Львове?

Да, через почтовые индексы. Введите название города по-украински («Львів»), и кабинет покажет его индексы (79000, 79002 и дальше) — добавьте нужные. Киев и области выбираются целиком, латиницей: Kyiv, Lvivska oblast. Радиуса нет.

Кто видит рекламу в ChatGPT?

Совершеннолетние пользователи бесплатной версии и тарифа Go. Подписчики Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu рекламу не видят. Рядом с разговорами о личном и ментальном здоровье реклама не показывается.

Влияет ли реклама на ответ ChatGPT?

По заявлению OpenAI — нет: объявление стоит под ответом отдельным блоком с пометкой «Реклама». Попасть в сам ответ можно только через GEO-оптимизацию сайта, это отдельная работа.

Методика